Certyfikat dla Dolnośląskiego Centrum Chorób Płuc we Wrocławiu
W dniu 7 grudnia 2017 roku odbyła się uroczystość wręczenia certyfikatu „Dobre Relacje z Pacjentem” dla Dolnośląskiego Centrum Chorób Płuc we Wrocławiu. Szpital z Wrocławia jako drugi w Polsce spełnił wymogi i otrzymał certyfikat. Wyniki monitorowania relacji pomiędzy personelem medycznym a pacjentami poprawiły się o 16% realizując cel, który zakładał poprawę relacji o 15%.
Certyfikat został odebrany przez Pana Dyrektora Andrzeja Woźnego. Pani dr Małgorzata Stasiewicz, zastępca Dyrektora ds. Lecznictwa, przekazała opinie personelu medycznego o wysokimi poziomie merytorycznym warsztatów jak i kursu e-learningowego.
Personelowi medycznemu dziękujemy za zaangażowanie w projekt i gratulujemy wyniku uzyskanej poprawy relacji z pacjentami. Szczególne słowa podziękowania kierujemy do Pani Alberty Cięciwy – Pełnomocnikai Dyrektora ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością, dzięki której osobistemu zaangażowaniu zawdzięczamy sprawny przebieg projektu.